Política de reembolso

Merkaion — Política de devoluciones

Operamos desde Madrid, España. En compras online tienes derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción del pedido (normativa de consumo en España), salvo excepciones legales.

Para solicitar una devolución escribe a merkaionmerkaion@gmail.com indicando número de pedido y motivo.

El producto debe devolverse en buen estado, con embalaje razonable. Los gastos de devolución pueden correr a cargo del cliente salvo defecto o error nuestro.

Reembolso: una vez recibido e inspeccionado el producto, reembolsaremos por el mismo método de pago en un plazo razonable.

Dirección: Calle del Etna 6, 28018 Madrid, España.